Hvor befinder din målgruppe sig på den sociale mediestige?

"Companies often approach Social Computing as a list of technologies to be deployed as needed — a blog here, a podcast there — to achieve a marketing goal. But a more coherent approach is to start with your target audience and determine what kind of relationship you want to build with them, based on what they are ready for"

Netop.

Brugerne burde ideelt være stedet at starte når man planlægger sin strategi for at "indtage de sociale medier" - med at stille spørgsmålet hvilken socio-teknologisk profil målgruppen har. Til dette formål har Groundswell udviklet et verktøj, hvor verktøjet i sig selv måske ikke giver den helt store indsigt (døm selv!), men de 6 profiler de har udviklet -
Creator, critics, collectors, joiners, spectators og inactive - er supergode til at gradbøje adoptionen af sociale medier i målgruppen - fra den menige "kigger" til den aktive blogskriver.

Jeg har tillads mig at oversætte profilene og skrevet et par linier om dem nedenunder:

Skabere Publicerer indhold: blogs, artikler, musik, video etc.

Kritikere Responderer på skabernes indhold. Skriver brugeranmeldelser/ laver rating kommenterer på blogs, deltager i online fora og wikis

Samlere Organiserer indhold. Bruger RSS feeds, adder tags til hjemmesider og fotos, stemmer på online polls

Join’ere Deltager i sociale online fællesskaber

Beskuere Læser blogs, ser videos på You Tube, hører Pod Casts. Læser i online fora, læser brugeranmeldelser

Inaktive Bruger ikke nogen form for sociale medier